FIX DANIŞMANLIK
Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiklerinize yanıt bulamadıysanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kimler için uygundur?
Bu veriler için kullandığınız kaynaklar güvenilir ve güncel mi?
Başlamadan önce örnek bir çalışma görebilir miyim?
Elinizdeki veri bankasını mı pazarlıyorsunuz?
Referanslarınızı görebilir miyim?
Çalışmalarınızı neyi baz alarak yapıyorsunuz?
Ana hizmetiniz nedir?
Hibe teşvik danışmanlığı, istihbarat hizmetleri, enerji danışmanlığı, Pazara giriş projesi hazırlama ve finansal hizmetlerin yanı sıra aktif olarak danışan firmalarımızla en çok çalıştığımız bir diğer hizmetimiz katılımlı ihracat ve iş geliştirme yani ihracat departmanı hizmetimiz.
İhracat Departman (Katılımlı İhracat ve İş Geliştirme) hizmeti nedir?
Bu hizmetimizde firmanıza atanan 5 kişilik yetkin bir ihracat ekibi bulunmakta. İhracat yapıyor olun veya olmayın, ekibimiz sizler için potansiyel müşterilerin istihbaratını yapar, iletişime geçer, ürünlerinizi ve firmanızı tanıtır, potansiyel iş birlikleriyle ilgili süreci yürütür ve satışı kapatır. Gerektiği durumlarda gümrük ve lojistik operasyonlarını yürütür ve yönetir.
Firmalara nasıl entegre oluyorsunuz? CRM Sisteminiz var mı ?
Çalıştığımız sistem canlı bir sistem. İlk etapta karşılıklı anlaşma sağlandıktan sonra fabrikanızda sizi ziyaret ediyor, ürünlerinizi tanıyor, avantajlı ve dezavantajlı yanlarınızı öğreniyoruz. Bu süreç yaklaşık bir gün sürüyor. Kısaca ilk günü firmanızda geçiriyor akabinde aldığımız notlarla beraber çalışmalarımıza hızlıca başlıyoruz. Sonrasında mevcut durum analizi adımıyla başlayarak toplamda 6 ana adım ve 705 alt adımdan oluşan metodolojimizi uygulamaya koyuluyoruz. Ayrıca danışmanlık firması olarak yaptığımız işin çıktısına ve sürdürülebilir olmasına çok önem veriyoruz. Bu yüzden ekibimiz firmanız ile ilgili yaptığı bütün çalışmaları monday.com adlı FIX Consulting tarafından özelleştirilmiş ve sizlerin de kullanımına açılacak bir CRM sistemine işler. Böylece ekibimizin, adınıza yaptığı çalışmaları saniye saniye görüntüleyebilir ve görsel veya tablo içerikli raporlar alabilirsiniz.
Firmam adına yapılacak aramaları, toplantıları nasıl takip edebilirim?
Monday.com adlı CRM sistemimizle, tamamen FIX Consulting tarafından özelleştirilen ve sizlere özel oluşturacağımız panolarda, yapılacak bütün aktiviteleri saniye saniye takip edebilir, günlük, haftalık, aylık raporlar alabilirsiniz. Ayrıca veri görselleştirme özelliği sayesinde çok detaylı ve net özetler alabilir ve kolay devredilebilir olmasıyla saniyeler içerisinde bilgisayarınıza da indirebilirsiniz.
Danışman, benim dış ticaret uzmanım olarak mı çalışıyor? Ofise geliyor musunuz?
Firmanıza atanan ihracat departmanı, sizlerin bize açacağı mail adresini (örneğin firmanızın adı ABC Firması, bizlere export@abcfirması.com uzantılı mail açıyor olacaksınız) ve bizlere vereceğiniz bir cep telefonu ve hat ile beraber yurt dışı temaslara başlar. Bu süreçte yurt dışındaki potansiyel firmalar herhangi bir aracı ya da 3. parti bir firma ile görüşmez, kısaca ekibimiz tamamen sizin ekibiniz olarak yurtdışı ile temasta olacak. 10 farklı şehirde hizmet vermekteyiz. Bu yüzden ofislere gitmek hem zaman hem de maliyetten ciddi kayıplar oluşturabiliyor. Kurduğumuz sistem ve metodolojimiz sayesinde ekibimiz işleri uzaktan kolaylıkla yürütebiliyor.
Veri tabanları nedir? Nasıl kullanılıyor? Legal mi?
Yıl bazında yatırım yapmış olduğumuz 14 farklı veri altyapısı ve entegre sistemle beraber, tamamı legal ve faturalı kaynaklarla olan iş birliğimizle elde ettiğimiz nokta atışı verilerle hem sizleri güncel tutuyor hem de ihracat potansiyelini %50 den fazla artırıyoruz.
Ekibim olacak kişiler kalifiye mi?
Ekibinize atanan danışmanlar ve ekip lideri ihracat, iş geliştirme, satış ve stratejik iletişim alanlarında yetkinliğe ve tecrübeye sahip, gerekli eğitimleri almış kişilerden oluşmaktadır. İstihbarat uzmanlarımız ise, analitik düşünceye sahip, veri üzerine çalışmış kişilerdir. Kalite ve süreç yöneticimiz ise süreçlerin verimliliğini ve gelişimini sürekli takip eden ve bunlarla ilgili raporları güncel tutmaya özen gösteren kişilerdir.
Bize atanan departmanda kaç kişi var?
Katılımlı İhracat ve İş Geliştirme hizmetimizde firmanıza atanan departman 5 kişiden oluşmaktadır. Bu departmanda bir istihbarat yöneticisi, bir ihracat ve iş geliştirme danışmanı, bir ihracat ve iş geliştirme kıdemli danışmanı, bir ekip lideri, bir de kalite ve süreç yöneticisi bulunmaktadır.
Kaç ayda ihracat yaparım?
Kaç ayda ihracat yapacağınız tamamen ürünlerinizin kalitesine, hedef pazarların hacimlerine ve fiyat rekabetçiliğiniz gibi dinamiklere göre değişmektedir. Bu sebeple kaç ayda ihracat yapacağınızı bu dinamikler belirlemektedir.
Çalışma süremiz bitince ne oluyor?
8 aylık çalışma süremizin sonunda bizimle iş birliğinize devam etmek isterseniz ikinci dönem sözleşmemizi yenileyip çalışmalarımıza devam ediyoruz. Eğer iş birliğimizi sonlandırmak isterseniz FIX Consulting sayesinde organik bağ kurduğunuz tüm firmaları portföyünüze ekleyip, üzülerek yollarımızı ayırıyoruz.
Bizimle aynı ürün grubundan bir firmayla çalışıyor musunuz?
Butik çalışma prensibini benimsemiş bir firma olarak, 8 ay süren çalışma süremiz boyunca sizinle aynı ürün grubuna ait farklı bir firmayla çalışmıyoruz. Yapacağımız gizlilik sözleşmesi ile de bu taahhüdümüzü güvence altına alıyoruz.
Kaç farklı dilde yurt dışı müşterilerle görüşebiliyorsunuz?
Dil seçeneklerimizi fazla tutarak firmalarımızın yaşadığı dil engellerini çözmeyi amaçlıyoruz. Bu sebeple FIX Consulting olarak bünyemizde 11 farklı dil bulundurmaktayız. Bu diller başta İngilizce olmak üzere Almanca, Rusça benzeri dillerdir.
Danışan firma olarak bize düşen sorumluluklar nelerdir?
Ekibimize websiteniz uzantılı bir mail açmanız, yurt dışına açık bir hat ve telefon sağlamanız ve de süreç boyunca tarafınıza atanan departmana yöneticilik yapacak bir personel atamanız yeterli olacaktır.
Biz bu sektörde çok uzun süredir çalışıyoruz, ürünlerimizi bu kadar kısa sürede tanıyıp nasıl satış yapacaksınız?
Amacımız yurt dışında hali hazırda ürünlerinizi aktif ithal eden firmalarla sıcak bir ticari ilişki kurmak. Bu ilişkiyi kurarken de kurumsal geçmişinizi ve sektör tecrübenizi en doğru şekilde aktarmak.
Ancak yine de ürünlerinizle ilgili teknik alt yapıyı öğrenmek adına kick-off toplantımızda ürünlerinizin avantajlı, dezavantajlı yönlerini, sizi sektörde öne çıkaran özelliklerinizi de öğreniyor olacağız. Çok teknik bilgi gerektiren sektörlerde dahi çok kısa sürelerde başarı yakalayabiliyoruz.
Hizmet süreniz neden 8 ay?
İhracat yapabilmek adına belirli dinamikleri sağlamış olmak gerekiyor. Normal şartlarda firmaların ihracat yolunda 3-4 senede ilerleyeceği yolu firmalara 8 ay gibi kısa bir sürede taahhüt ediyoruz. Ayrıca bazı sektörlerde 2-3 hafta içerisinde satış realize olurken, bazı sektörlerde bu süre uzayabiliyor. Sizlere taahhüt ettiğimiz ve çıktı elde edebileceğimiz, kısaca ihracat yapıp sonuca ulaşacağımız optimal süre 8 ay olduğu için bu süreyi sizlerden talep ediyoruz.
En hızlı satışı ne kadar sürede yaptınız?
Hizmete başlamamızın ikinci haftasında gıda sektöründe danışmanlığını üstlendiğimiz firmamızın 110.000 €’luk satışını gerçekleştirdik.
Raporlama sisteminiz nasıl?
CRM sistemimizi kullanarak yukarıda da bahsedildiği gibi çok detaylı raporlara ulaşabilirsiniz. Bunun haricinde ekibimiz düzenli olarak her cuma günü sizlere sıcak görüşmeler, yapılan aramalar, numune talepleri vb. gibi durumlarla alakalı detaylı bir e-posta gönderir. Ayrıca her 4-6 haftada bir yüzyüze gerçekleştirdiğimiz DDR (durum değerlendirme raporu) sunumlarımızla sürecin içerisinde aktif bir rol oynamanızı sağlamaktayız.
Fuar katılımlarında bize atanan personel bizimle gelecek mi? Ekstra bir ücret alıyor musunuz?
Fuarlarda sizin yanınızda yer almamızı isterseniz, ekip arkadaşımız sizinle gelmekle kalmayıp fuar öncesi çalışmalar yaparak fuar sürecinin daha kazançlı geçmesi için çalışacaktır. Yapacağımız fuar öncesi çalışmalar için de fuarda size eşlik etmemiz için de ekstra bir ücret talep edilmeyecektir.
Hizmet süresi içerisinde yurt dışına çıkıyor musunuz?
Talebiniz doğrultusunda yurt dışına yapacağınız firma ziyaretlerinizde sizlere eşlik ediyoruz.
Sözleşme yenileme oranınız ne? Çalıştığınız firmalar sizinle devam etmek istiyor mu?
Danışmanlığını üstlendiğimiz firmalarımızla sürdürülebilir bir hizmet odaklı çalışıyoruz. Sözleşme yenileme oranımız resmi olarak %91.
Komisyonla çalışıyor musunuz?
Komisyon veya satış primi usulü çalışan bir kurumsal yapımız ne yazık ki bulunmuyor.
Dış ticaret şirketi misiniz?
Dış ticaret şirketlerinden çok daha detaylı çalışan ve firmanızın bünyesine entegre olan bir sistemimiz olduğu için çok daha kapsamlı hizmetler vermekteyiz.
Fiyat Teklifi Alın
