TURQUALITY®
İstanbul TURQUALITY® Danışmanlığı: Global Marka Olma Yolculuğu
Hazırlayan Başak Yüksel, Proje ve TURQUALITY® Uzmanı
Onaylayan Ahmet Ersoy, Kurucu Ortak
- İlgili hizmet TURQUALITY® Danışmanlığı
- Konunun temeli TURQUALITY® nedir?
İçindekiler6 bölüm
İstanbul TURQUALITY® danışmanlığı; firmanın mevcut yönetim yapısını analiz edip TURQUALITY® veya Marka Destek Programı kriterlerine uygun biçimde dönüştüren, başvurudan denetime kadar tüm süreci profesyonelce yöneten bir hizmettir. İstanbul'da faaliyette bulunan şirketler için bu süreç, yalnızca bir devlet desteğine başvurmaktan çok öte; şirketin kurumsal reflekslerini global rekabete göre yeniden biçimlendirmek anlamına gelir.
Marmara Bölgesi'nde markalaşmanın gerçek ağırlığı
İstanbul, Türkiye ihracatının yaklaşık %43'ünü taşıyan bir ticaret merkezi olmasına karşın, birçok ihracatçı firma hâlâ aile şirketi refleksleriyle yönetilmektedir. Kocaeli'nin otomotiv yan sanayii, Bursa'nın tekstil üreticileri, Tekirdağ ve Sakarya'nın kimya firmaları — Marmara havzasının bu sanayi gücü, TURQUALITY®'nin hedeflediği markalı ihracat yapısıyla örtüşmektedir.
Bakanlık adına görevlendirilen bağımsız denetim şirketi, İstanbul firmalarını değerlendirirken özellikle iki konuya odaklanır: kurumsal hafıza ve sürdürülebilirlik. Belgeler toplamak bu beklentiyi karşılamaz; İnsan Kaynaklarından tedarik zincirine, bilgi işlemden pazarlamaya kadar tüm departmanların uyumlu ve ölçülebilir biçimde çalışması gerekir.
TURQUALITY® ile Marka Destek Programı arasındaki fark
Programa başvuran İstanbul firmaları genellikle iki seçenekle karşılaşır. Aşağıdaki tablo temel farkları özetlemektedir:
| Kriter | Marka Destek Programı | TURQUALITY® Programı |
|---|---|---|
| Kapsam | Belirli gider kalemleri | Kapsamlı kurumsal dönüşüm |
| Destek Süresi | Hedef pazar başına 5 yıl; kurumsal altyapı ve istihdam 4 yıl | Hedef pazar başına 5 yıl; kurumsal altyapı ve istihdam 5 yıl |
| Yıllık Destek Limiti | Daha düşük tavan | Daha yüksek tavan |
| Denetim Yoğunluğu | Orta | Yüksek (sahada denetim) |
| Stratejik İş Planı Zorunluluğu | Kısmi | Tam ve detaylı |
| Hedef | Yurt dışı tanıtım desteği | Global marka inşası |
Her iki program kapsamındaki destekler; hedef pazarlardaki tanıtım ve PR harcamaları, yurt dışı mağaza ve teşhir salonu kiraları, yönetim ve bilişim danışmanlığı giderleri ile tasarım ve ürün geliştirme personelinin istihdam giderlerini içerir. Hangi programa başvurulacağına, firmanın kurumsal olgunluğu ve büyüme hedefleri birlikte değerlendirilerek karar verilmelidir.
Ankara'da mevzuat takibi, İstanbul'da uygulama
Başvuru değerlendirme, denetçi ataması ve onay kararı Ticaret Bakanlığındadır; başvurular DYS üzerinden yürür. FIX Danışmanlık olarak DYS dosyanızı mevzuata göre hazırlıyor, eksik evrak bildirimlerini ve süreleri düzenli takip ediyoruz. Operasyon İstanbul'da sizde, mevzuat takibi ve dosya hazırlığı bizde.
Detaylı bilgi almak için TURQUALITY® Danışmanlığı hizmetimizi inceleyebilirsiniz.
İstanbul TURQUALITY® danışmanlığı sürecinde 4 kritik adım
1. Ön inceleme (check-up)
Firma; Stratejik Planlama, Marka Yönetimi, Satış-Pazarlama, İnsan Kaynakları ve Finansal Yönetim dâhil 11 ana başlıkta puanlanır. Bu aşama, hangi alanlarda hazırlık yapılması gerektiğini netleştirir.
2. Yol haritası ve altyapı kurulumu
Eksik görülen süreçler — bütçe sistemi, KPI altyapısı, hedef pazar tescilleri — tamamlanır. Prosedürler yalnızca kâğıda geçirilmez; personel tarafından gerçekten uygulanacak şekilde sahaya yerleştirilir.
3. Başvuru ve denetim provası
DYS üzerinden başvuru yapılır. Gerçek denetim öncesinde, Bakanlık kriterlerini esas alan Prova Denetimi uygulamalarıyla firma denetime benzer ayrıntılı bir iç incelemeden geçirilir. Firma denetim gününe hazır girer.
4. Kapsama alınma ve sürdürülebilirlik
Desteklerin doğru kalemlerden ve eksiksiz belgelenerek kullanılması sağlanır. Beş yıllık stratejik iş planının sahada hayata geçirilmesi izlenir; program şartlarının sürmesi için gereken raporlama takvime bağlanır.
İstanbul firmalarının en sık yaptığı hatalar
- ERP entegrasyon eksikliği: Muhasebe ile üretim yazılımlarının birbiriyle konuşmaması, denetimde doğrudan puan kaybına yol açar.
- Hedef pazar marka tescili yapılmamış olması: Hedef pazarlarda tescil başvuru şartı değildir; ancak marka koruması ve tanıtım yatırımı için tescil önceden planlanmalıdır.
- Kâğıt üzerinde kalan KPI sistemi: Anahtar performans göstergelerinin yalnızca belge olarak var olması, denetçiler nezdinde güvenilirliği sıfıra indirir.
- Tutarsız stratejik iş planı: Finansal tahminlerin ve büyüme hedeflerinin birbiriyle çelişmesi, ön incelemede değerlendirilen stratejik planlama alanını zayıflatır.
2026'da dijital boyut
TURQUALITY® programı artık yalnızca fiziksel mağaza ve tanıtım harcamalarını değil, dijital varlığı da değerlendirmektedir. E-ihracat kabiliyeti, dijital pazarlama altyapısı ve veri güvenliği, kurumsal hazırlıkta ele alınması gereken başlıklardır. İstanbul merkezli bir firma için bu, hem küresel hem dijital düzlemde markayı konumlandırmak demektir.
TURQUALITY® programına ilişkin güncel mevzuat ve başvuru koşulları için Ticaret Bakanlığı TURQUALITY® sayfasını inceleyebilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
-
İstanbul'daki bir firma TURQUALITY® başvurusunu kendi başına yapabilir mi?Teknik olarak yapılabilir; ancak denetim kriterleri, stratejik iş planı gereklilikleri ve…
Teknik olarak yapılabilir; ancak denetim kriterleri, stratejik iş planı gereklilikleri ve mevzuat değişiklikleri süreci son derece karmaşık hâle getirmektedir. Eksik belge ya da hazırlıksız girilen denetim, başvurunun olumsuz sonuçlanma riskini artırır.
-
TURQUALITY®'de sektöre göre öncelik var mı?Hayır. TURQUALITY®'de öncelikli sektör listesi yoktur; başvuru eşiği ve kriterler sektöre göre değişmez.
Hayır. TURQUALITY®'de öncelikli sektör listesi yoktur; başvuru eşiği ve kriterler sektöre göre değişmez. Marmara'da öne çıkan sektörler otomotiv yan sanayii, tekstil ve hazır giyim, kimya ve kozmetik ile gıda ve içecektir. İstanbul ve çevre illerdeki firmalar bu sektörlerde yoğunlaşmaktadır.
-
Denetim süreci ne kadar sürer ve hangi departmanlar değerlendirilir?Bakanlık adına bağımsız denetim şirketince sahada yapılan denetim genellikle birkaç gün sürer.
Bakanlık adına bağımsız denetim şirketince sahada yapılan denetim genellikle birkaç gün sürer. Stratejik planlama, marka yönetimi, satış-pazarlama, insan kaynakları, finans ve bilgi teknolojileri başta olmak üzere 11 ana başlık kapsamlı biçimde değerlendirilir.
-
TURQUALITY® danışmanlığı giderleri destek kapsamına giriyor mu?Evet. Programa kabul edilen firmalar için yönetim ve kalite danışmanlığı harcamaları belirli bir…
Evet. Programa kabul edilen firmalar için yönetim ve kalite danışmanlığı harcamaları belirli bir orana kadar TURQUALITY® desteğinden karşılanabilir. Bu durum, danışmanlık maliyetinin program bütçesi içinde yönetilmesine imkân tanır.
Ankara merkezli FIX Danışmanlık olarak İstanbul TURQUALITY® danışmanlığı sürecinin ön inceleme, başvuru, denetim provası ve harcama yönetimi aşamalarının tamamını uçtan uca yürütüyoruz.