استشارات TURQUALITY®
TURQUALITY® والتطوير المؤسسي
استشارات TURQUALITY® تُعِدّ علامتكم التجارية لبرنامج TURQUALITY®، برنامج وزارة التجارة في جمهورية تركيا لبناء العلامات التجارية التركية العالمية، وتدير نموّها العالمي بدعم حكومي. تتولّى FIX المراجعة الأوّلية وخطة العمل والتدقيق التجريبي وإدارة النفقات من البداية إلى النهاية. تُتاح برامج الدعم الحكومي في تركيا للشركات المؤسَّسة في تركيا؛ فإن كانت لشركتكم منشأة هناك أو تخطّطون لتأسيسها، نحدّد معكم البرامج الأنسب.
- اعتماد الوزارةمعتمدة من وزارة التجارة في جمهورية تركيا
- العلامة التجارية والهيكل المؤسسيالاستراتيجية والعمليات والتدقيق التجريبي
- إدارة البرنامجمن تقديم الطلب إلى تقارير الإنفاق
لماذا استشارات TURQUALITY®؟
نتولّى المراجعة الأوّلية وخطة العمل الاستراتيجية والاستعداد للتدقيق وإدارة النفقات من البداية إلى النهاية؛ ونخطّط إنفاقكم على المكاتب في الخارج والترويج والتسويق ضمن نطاق الدعم.
-
الأسلوب التقليدي: يُعَدّ ملف الطلب وفق نموذج جاهز لا يعكس واقع الشركة.منهج FIX: نبني معكم خطة عمل استراتيجية خاصة بعلامتكم، استنادًا إلى تحليل الوضع الحالي وتحليل الفجوات (GAP).
-
الأسلوب التقليدي: تبقى العمليات المؤسسية معرَّفة على الورق فقط.منهج FIX: نبني العمليات في الميدان، فتقفون أمام المدقّق بمنظومة حيّة تعمل فعلًا.
-
الأسلوب التقليدي: يأتي يوم التدقيق امتحانًا تخوضه الشركة للمرة الأولى.منهج FIX: يكشف التدقيق التجريبي مجالات التطوير قبل التدقيق الفعلي، ونعمل عليها معًا.
-
الأسلوب التقليدي: بعد الموافقة، تصبح إدارة النفقات عبئًا إضافيًا على الفريق المؤسسي.منهج FIX: عبر الإدارة الموازية، نحمل عبء خطة الإنفاق وإعداد التقارير إلى جانب فريقكم.
-
النتيجة طلبات مؤجَّلة وبنود دعم لم يُستفد منها.النتيجة مؤسسة جاهزة للتدقيق، ونمو مخطط له في الأسواق الخارجية.
مكاسبكم من استشارات TURQUALITY®
-
تدقيق تجريبي يُعِدّكم للتدقيق الفعلي
تدقيق TURQUALITY® فحصٌ مفصّل. ونُخضع شركتكم، عبر جولات التدقيق التجريبي طوال العملية، لفحص داخلي مفصّل يحاكي التدقيق. وهكذا تدخلون يوم التدقيق الفعلي مستعدين، بعد أن أجبتم عن الأسئلة المحتملة مسبقًا. -
بنية تعمل في الميدان، لا على الورق
خدمتنا الاستشارية ليست مجرد ملء أوراق لعرضها على المدقّق. نكتب الإجراءات، ونحرص على أن يطبّقها موظفوكم فعلًا في الميدان. هدفنا ليس أوراقًا من أجل التدقيق، بل نظام إدارة يعمل في الميدان بعد التدقيق أيضًا. -
خطة استراتيجية مبنية وفق معايير البرنامج
أهم مراحل البرنامج هي خطة العمل الاستراتيجية الخمسية التي تُقدَّم إلى الوزارة. وهذه الخطة جزء من خارطة طريق التطوير التي تُعَدّ بعد القبول في نطاق الدعم. ولا تبدأ مدفوعات الدعم إلا بعد أن تعتمد الوزارة خارطة الطريق. ونبني نيابةً عنكم خارطة طريق تطابق بين أهداف شركتكم ورؤية TURQUALITY® تمامًا، وتقوم على أسس مالية متينة، وتتمتع بقوة إقناع عالية لدى المقيّمين. -
تقليل كلفة التجربة والخطأ وهدر الوقت
التشريعات والتوقعات تتغير باستمرار. ومحاولة إدارة العملية داخليًا قد تقود إلى استثمارات في غير موضعها وإلى أشهر من الوقت الضائع. وبخبرتنا نختصر الوقت الذي يُهدَر في «البحث عن الصواب»، ونوجّه فريقكم نحو الخطوات الصحيحة. -
تخفيف العبء التشغيلي عن فريقكم الحالي
أعمال المأسسة تضيف عبئًا على موظفين منشغلين بمهامهم اليومية. نعمل بوصفنا فريق «إدارة موازية»، ونتولّى الجزء الأكبر من العبء التشغيلي مثل التوثيق وتحليل البيانات وإعداد التقارير. وهكذا يتكيّف فريقكم مع مسار التحول دون أن ينقطع عن عمله الأساسي. -
بناء ذاكرة مؤسسية لا ترتبط بالأشخاص
بفضل خدمتنا تنتقل خبرة الشركة وقدرتها الإدارية من أذهان الأفراد إلى نظام مكتوب. فتحصلون على هيكل تنظيمي لا تتغير فيه طريقة العمل حتى لو تغيّر الموظفون، وله ذاكرة مؤسسية وجودة إدارة موحّدة المعايير.
نموذج عمل استشارات TURQUALITY®
-
نقارن هيكلكم بمعايير TURQUALITY®، ونرسم خارطة طريق التحول.
-
نكتب الإجراءات، ونبني نظام الميزانية والأداء في الميدان.
-
نبني الخطة الاستراتيجية مدعومةً بالتوقعات المالية، ونبدأ إجراءات التقديم؛ أما خطة العمل الخمسية فتُعَدّ بعد القبول.
-
قبل التدقيق الفعلي، ندقّق شركتكم بعين مدقّق TURQUALITY®.
-
نجلس معكم إلى الطاولة يوم التدقيق، وبعد القبول ندير تحصيل الحوافز.
-
القبول ليس نهاية بل بداية؛ نتابع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) والتقارير السنوية.
كيف تسير عملية التقديم على TURQUALITY®؟
-
نقيّم مدى استيفاء العلامة التجارية والشركة لمعايير البرنامج.
-
نضع خطة استراتيجية تتوافق مع أهدافكم في الأسواق العالمية، وتُقدَّم خطة العمل الخمسية إلى الوزارة بعد القبول في البرنامج.
-
نبني هيكلًا إداريًا قائمًا على الأنظمة، فتصبح الشركة جاهزة للتدقيق.
-
نُعدّكم للتدقيق المستقل، ونستكمل الطلب وفق تشريعات وزارة التجارة في جمهورية تركيا.
-
تُدار مرحلة التدقيق، وتُستكمل البنود المفتوحة، وتستمر المتابعة حتى صدور قرار القبول في البرنامج.
-
ندير النفقات المشمولة بالدعم ضمن البنود الصحيحة، ونرفع التقارير عنها.
بنود الدعم
| بند الدعم | النطاق |
|---|---|
دعم الترويج |
يشمل نفقات الإعلان والترويج والعلاقات العامة والتسويق في الخارج بهدف تعزيز الوعي بالعلامة التجارية. |
دعم المعارض |
يدعم تكاليف المشاركة في المعارض الدولية، والأجنحة، والتنظيم. |
دعم الاستشارات الخاصة بالبنية المؤسسية |
يشمل خدمات الاستشارات المهنية التي تستعين بها الشركة لتعزيز مأسستها ورفع جودة إدارتها. |
دعم التوظيف |
يدعم إجمالي تكاليف التوظيف لما لا يزيد على 10 أشخاص في وقت واحد يعملون في التصميم وتطوير المنتجات وعمليات الدعم (مصممو الأزياء أو المنتجات الصناعية، والمهندسون، وأخصائي دعم واحد على الأكثر). |
دعم الاستشارات الخاصة بالسوق المستهدفة |
يشمل خدمات تطوير الاستراتيجية والاستشارات القانونية والمالية الخاصة بالأسواق التي تستهدفون دخولها. |
دعم إيجار الوحدات |
يغطي نفقات الإيجار والتجهيز الأساسي للوحدات التي تُفتتح في الخارج، مثل المكاتب والمتاجر والمستودعات وصالات العرض. |
دعم الامتياز التجاري |
يدعم نفقات ديكور المتاجر وإيجارها إذا نمت علامتكم عبر نموذج الامتياز التجاري (franchise). |
دعم الملكية الصناعية وحماية العلامة التجارية |
يشمل نفقات تسجيل العلامة التجارية في الخارج، وتجديد تسجيل براءات الاختراع ونماذج المنفعة والتصاميم الصناعية وحمايتها. |
دعم شهادات الدخول إلى السوق والتراخيص |
يدعم نفقات شهادات الجودة والتراخيص والاختبارات السريرية والتحاليل المخبرية اللازمة لدخول المنتجات إلى السوق. |
دعم أبحاث السوق والتقارير |
يشمل مجموعات البيانات المشتراة وتقارير أبحاث السوق المهنية لتحليل الأسواق المستهدفة. |
دعم خارطة طريق التطوير |
يدعم تكلفة التخطيط الاستراتيجي وإعداد خارطة الطريق الخمسية للشركات المشمولة ببرنامج TURQUALITY®. |
نسبة الدعم وحدودها القصوى لعام 2026
لكل برنامج دعم حدٌّ أقصى ونسبة دعم خاصّان به، ويُتحقَّق من القيم السارية عبر إعلان الجهة المختصة.
- دراسة خارطة طريق التطوير (مرة واحدة فقط)وزارة التجارةنسبة الدعم 50% نسبة الدعم: 50% 11,836,111 ليرة تركية
- التوظيف في مجالات الاستشارات والتصميم وتطوير المنتجات (10 أشخاص كحد أقصى)وزارة التجارةنسبة الدعم 50% نسبة الدعم: 50% 49,325,771 ليرة تركية
- إجمالي الدعم السنوي في برنامج دعم TURQUALITY®وزارة التجارةنسبة الدعم 50% نسبة الدعم: 50% 493,271,347 ليرة تركية
- تكلفة دراسة المراجعة الأوّليةوزارة التجارة 529,207 ليرة تركية
المصدر: وزارة التجارة · القرار رقم 5973 بشأن دعم الصادرات، المادة 17، وحدود الدعم لعام 2026 الصادرة عن دائرة العلامات التجارية · 2026. قد تتغير الحدود وفق التشريعات السارية لدى الجهة المعنية، ويتحدد المبلغ النهائي بأحدث إعلان للحدود تصدره الجهة. نسبة الدعم في برنامج دعم العلامات التجارية وفي برنامج دعم TURQUALITY® هي 50% (القرار، المادة 17/1-2). وإذا جاء متوسط درجة أداء العلامة في السنة الخامسة دون المستوى الكافي، تنخفض النسبة إلى 40%. وإن بقي دونه في السنة التالية أيضًا، تنخفض إلى 25% (التعميم). أما نسبة 75% فلا تخص TURQUALITY®، بل مشاريع UR-GE لمؤسسات التعاون (القرار، المادة 19). القرار رقم 5973 · حدود الدعم لعام 2026
نتائج عملائنا
- شركة مرجعية
- 250+
- عميل نشط
- 80+
- عامًا من الخبرة
- 15+
- صادرات محقّقةحتى اليوم
- 250 M $
الأرقام مستمدة من سجلات FIX، وتُحدَّث من مصدر واحد.
ماذا يقول عملاؤنا؟
-
حوّلوا شركتنا من هيكل يعتمد على الأشخاص إلى علامة قائمة على الأنظمة. اليوم يسير العمل بانسيابية حتى في غيابي عن المكتب.
M.K.رئيس مجلس الإدارة
-
موّلنا توسّعنا في افتتاح متاجر خارجية لا من رأس مالنا الخاص، بل من حوافز TURQUALITY® التي أداروها لنا. وتضاعفت سرعة نموّنا.
S.T.المدير العام
-
كنا مصدّرًا يبيع المنتجات فقط، وبالتحول المؤسسي أصبحنا علامة عالمية. ارتفعت مكانتنا الدولية وقيمة شركتنا معًا.
E.A.مدير التصدير
قصص النجاح
-
اختارت Ferre، إحدى الشركات الرائدة في قطاعها منذ أكثر من أربعين عامًا، العمل مع FIX في عمليات التصدير.
Ayçıl Mamur · Ferre
استشارات التصدير
-
وجدت Stilevs، إحدى العلامات التي تقود قطاعها، في FIX شريكًا لتحقيق أهدافها في النمو السريع والمستدام.
Paşa Yorulmaz · Stilevs
استشارات التصدير
-
اختارت Kilim، إحدى الشركات الرائدة في قطاعها منذ ثمانية وأربعين عامًا، العمل مع FIX في عمليات التصدير.
Selma Baydır · Kilim
استشارات التصدير
-
اختارت Kaymet، الاسم العريق في قطاع المعادن، العمل مع FIX في مسيرة نجاح عالمية امتدت إلى مشروع ملعب لأحد أندية الدوري الإنجليزي الممتاز.
Ahmet Emre Sönmez · Kaymet
استشارات التصدير
علامات تجارية أسهمنا في تعزيز قيمتها
خدماتنا الأخرى
-
التطوير المؤسسي
استشارات E-TURQUALITY®
نخطّط لنفقات شركات البرمجيات وتقنية المعلومات خارج تركيا بدعم E-TURQUALITY®.
-
التطوير المؤسسي
استشارات برنامج دعم العلامات التجارية
نخطّط لمساركم في برنامج دعم العلامات التجارية ونديره تمهيدًا لـTURQUALITY®.
-
المنح والحوافز
استشارات المنح والحوافز
نربط الاستثمار والإنفاق المخطَّط لهما ببرنامج الدعم المناسب قبل إصدار الفواتير.
-
المنح والحوافز
استشارات حوافز الاستثمار
نضع استثماركم في برنامج الحوافز المناسب، وندير إجراءات شهادة الحوافز الاستثمارية.
-
التصدير
استشارات التصدير
ندير معكم عملية التصدير من اختيار السوق حتى التفاوض مع المشتري على الطلبيات.
-
المنح والحوافز
دعم الصادرات
نخطّط لمصاريف المعارض والترويج ودخول الأسواق بدعم من وزارة التجارة التركية.
-
المنح والحوافز
استشارات TÜBİTAK
نصمّم مشاريع البحث والتطوير والابتكار وننفّذها ضمن برنامج TÜBİTAK المناسب لكم.
-
المنح والحوافز
استشارات KOSGEB
نُدير طلبات دعم التأسيس والقدرات والتحول الرقمي للمنشآت الصغيرة والمتوسطة.
على أي أساس تُحدَّد أتعاب استشارات TURQUALITY®؟
لا تُحدَّد الأتعاب وفق تعرفة واحدة، بل تُفصَّل لمنشأتكم وفق نضج العلامة التجارية، والبرنامج المستهدف، ونطاق الطلب، وكثافة العمل.
لنتحدث عن خطة استشارات TURQUALITY® الملائمة لكم.
إن أردتم أن تروا بأنفسكم أولًا برامج الدعم التي تناسبكم (تتوفر الخدمة باللغة التركية): جرّبوا روبوت الحوافز AIx® مجانًا
ما هي استشارات TURQUALITY®؟
استشارات TURQUALITY® هي إعداد علامتكم التجارية وإدارتها في برنامج بناء العلامات العالمية المدعوم حكوميًا، في جميع المراحل من تقديم الطلب إلى التدقيق وإدارة النفقات.
نتولّى في FIX كل المراحل: المراجعة الأوّلية، وخطة العمل الاستراتيجية، والتحول المؤسسي، والاستعداد للتدقيق. ونمكّنكم من الاستفادة من الدعم في نفقات مكاتبكم في الخارج والترويج والتسويق والاستشارات.
11 محورًا لتقييم TURQUALITY®
تخضع شركتكم للتقييم وفق هذه المحاور في المراجعة الأوّلية. ونُجري تحليل الفجوات (GAP) والتدقيق التجريبي ضمن الإطار نفسه.
-
التخطيط الاستراتيجي
-
الأداء المالي
-
أداء العلامة التجارية
-
إدارة العلامة التجارية
-
إدارة التسويق والمبيعات والتجارة
-
إدارة سلسلة التوريد
-
تطوير المنتجات
-
إدارة الموارد البشرية
-
الحوكمة المؤسسية
-
إدارة تقنية المعلومات
-
الاستدامة
-
المصدروزارة التجارة · التعميم الخاص بدعم العلامات التجارية وTURQUALITY®، المادة 3/1-(ı)
ما الذي ينبغي مراعاته في مسار TURQUALITY®؟
-
التزام الإدارة العليا
يبدأ التحوّل الدائم حين يتبنّى المدير العام أو مجلس الإدارة هذا المسار.
-
فريق يعرف القطاع
ينبغي أن تقترن معرفة الإدارة المؤسسية العامة بخصوصيات قطاعكم.
-
الاستمرارية بعد التدقيق
ينبغي متابعة استمرار العمل بالأنظمة التي أُنشئت حتى بعد انتهاء أعمال الاستشارة.
ما خدمات الاستشارات المشمولة بالدعم؟
يشمل دعم الاستشارات الخدمات المرتبطة مباشرة بالمجالات المؤسسية التي يقيّمها البرنامج. وأبرز هذه المجالات:
-
التخطيط الاستراتيجي والحوكمة المؤسسية
-
الإدارة المالية وإعداد الميزانيات وإدارة المخاطر
-
إدارة سلسلة التوريد
-
إدارة تقنية المعلومات (ERP وCRM وأمن البيانات)
-
إدارة الموارد البشرية (نظام الأداء وتخطيط المسار المهني)
-
ملاحظةيتحدد ما إذا كانت الخدمة مشمولة بالدعم وفق التعميم الخاص بدعم العلامات التجارية وTURQUALITY®.
الفرق بين TURQUALITY® وبرنامج دعم العلامات التجارية
بحسب نضج علامتكم التجارية، يكون أمامكم أحد برنامجين مختلفين في النطاق:
| برنامج دعم العلامات التجاريةللشركات التي تخطو خطواتها الأولى في بناء العلامة | TURQUALITY®للشركات التي تسير نحو بناء علامة تجارية عالمية | |
|---|---|---|
| لمن يناسب | مُصدِّر يبدأ مسار بناء العلامة التجارية | علامة تجارية بلغت مستوى معيّنًا من النضج وتستهدف الأسواق العالمية |
| النطاق | دعم في عدد محدد من الأسواق المستهدفة | نطاق أوسع من الأسواق وبنود النفقات |
| المدة | مدة دعم محدودة | فترة دعم أطول وأشمل |
| التدقيق | تقييم أساسي للأهلية | مسار تدقيق مستقل شامل |
لتحديد البرنامج الملائم لعلامتكم التجارية، يمكنكم الاطلاع على خدمة استشارات TURQUALITY® لدينا.
من يحق له التقدّم إلى برنامج TURQUALITY®؟
- الشركات المالكة لعلامات تجارية مسجّلةالمصدّرون الذين سجّلوا علامتهم التجارية في تركيا وفي دولة واحدة على الأقل من الدول الأطراف في بروتوكول مدريد.
- المصنّعون المصدّرونالشركات التي لا يقل متوسط صادراتها في آخر 3 سنوات عن 3 ملايين دولار أمريكي.
- المنشآت التي تنتقل إلى هيكل مؤسسيالشركات المستعدة للانتقال إلى نموذج إدارة قائم على الأنظمة.
- الشركات التي تستهدف السوق العالميةالشركات الساعية إلى بناء الوعي بعلامتها التجارية في أكثر من دولة.
الأسئلة الشائعة
-
ما الذي تقدّمه استشارات TURQUALITY® تحديدًا؟تُعِدّ علامتكم التجارية لمعايير البرنامج، وتضع خطة العمل الاستراتيجية، وتدير مسار التدقيق، وتحرص…
تُعِدّ علامتكم التجارية لمعايير البرنامج، وتضع خطة العمل الاستراتيجية، وتدير مسار التدقيق، وتحرص على صرف النفقات المشمولة بالدعم ضمن البنود الصحيحة. -
ما الفرق بين TURQUALITY® وبرنامج دعم العلامات التجارية؟برنامج دعم العلامات التجارية موجّه إلى الشركات التي تخطو أولى خطواتها في بناء العلامة؛ أما…
برنامج دعم العلامات التجارية موجّه إلى الشركات التي تخطو أولى خطواتها في بناء العلامة؛ أما TURQUALITY® فيقدّم للعلامات الأكثر نضجًا ذات الأهداف العالمية نطاقًا أوسع وفترة دعم أطول. -
كيف يسير مسار تدقيق TURQUALITY®؟تقيّم شركة تدقيق مستقلة العلامة التجارية بمنح درجات لحوكمتها المؤسسية واستراتيجيتها وتسويقها وهيكلها المالي.
تقيّم شركة تدقيق مستقلة العلامة التجارية بمنح درجات لحوكمتها المؤسسية واستراتيجيتها وتسويقها وهيكلها المالي. والاستعداد المسبق للتدقيق يتيح استكمال النواقص قبل موعده. -
ما النفقات المشمولة بالدعم؟بحسب نطاق البرنامج، يمكن دعم بنود نفقات مثل المكاتب والمتاجر في الخارج، والترويج، والتسويق…
بحسب نطاق البرنامج، يمكن دعم بنود نفقات مثل المكاتب والمتاجر في الخارج، والترويج، والتسويق، والاستشارات، والحصول على الشهادات. ويتحدد ما ينطبق منها وفق وضع الشركة. -
هل يُشترط أن تكون العلامة التجارية مسجّلة للتقدّم؟نعم. يجب أن يكون للعلامة التجارية تسجيل في تركيا، وتسجيل خارج تركيا في دولة واحدة على الأقل من…
نعم. يجب أن يكون للعلامة التجارية تسجيل في تركيا، وتسجيل خارج تركيا في دولة واحدة على الأقل من الدول الأطراف في بروتوكول مدريد. ويجب أن يكون كلٌّ منهما قد تمّ قبل عام واحد على الأقل من تاريخ الطلب. وإدارة التسجيل على نحو صحيح مهمة لسير الطلب بسلاسة. -
ما الخطوة الأولى في استشارات TURQUALITY®؟عندما تتواصلون معنا، نقيّم علامتكم وشركتكم وفق معايير البرنامج، ونجري تحليل الأهلية، ثم نرسم لكم…
عندما تتواصلون معنا، نقيّم علامتكم وشركتكم وفق معايير البرنامج، ونجري تحليل الأهلية، ثم نرسم لكم خارطة طريق خاصة بكم. -
هل يمكن للشركات العائلية دخول مسار TURQUALITY®؟نعم، هيكل الشركة العائلية لا يمنع التقدّم.
نعم، هيكل الشركة العائلية لا يمنع التقدّم. ما يتطلبه البرنامج هو الارتقاء بالبنية التحتية للحوكمة المؤسسية إلى مستوى يستوفي المعايير. ونصمّم معكم نقل خبرة الجيل المؤسس إلى نظام يعمل بمعزل عن الأشخاص.