استشارات Amazon
تميّز تشغيلي ونمو استراتيجي
استشارات Amazon خدمة تمكّن علامتكم التجارية من البيع على Amazon في السوق المناسبة، وبالمنتجات المناسبة، وبهيكل إعلاني مربح. وتدير FIX إنشاء المتجر وإدراج المنتجات والإعلانات والمخزون وحماية العلامة بالاعتماد على البيانات.
- اعتماد الوزارةمعتمدة من وزارة التجارة في جمهورية تركيا
- 250 مليون دولار من الصادرات المحقّقةحتى اليوم
- إدارة من البداية إلى النهايةفريق واحد من السوق حتى المشتري
لماذا استشارات Amazon؟
لا نتعامل مع Amazon على أنها قناة بيع فحسب، بل نديرها بوصفها أصلًا يرفع قيمة علامتكم التجارية عالميًا؛ فكل خطوة، من إنشاء المتجر إلى الإعلانات والمخزون وحماية العلامة، تسير ضمن خطة نمو واحدة.
-
الأسلوب التقليدي: تدخل الشركات Amazon على أنه «قناة بيع أخرى» دون بناء استراتيجية.منهج FIX: يُفتتح حساب Amazon بخطة نمو تشمل اختيار السوق والدولة المستهدفة والمنتجات.
-
الأسلوب التقليدي: تبقى نصوص الإدراج والصور مشابهة لصفحات المنافسين.منهج FIX: تُكتب صفحات المنتجات وتُصمَّم وفق خوارزمية A9 وسلوك المشتري.
-
الأسلوب التقليدي: تُطلق الإعلانات بالحدس، فتخرج التكاليف عن السيطرة.منهج FIX: نقرأ بيانات الإعلانات أسبوعيًا، ونضبط العروض والميزانية على أساسها.
-
الأسلوب التقليدي: لا تواكب خطة الخدمات اللوجستية والمخزون وتيرة المبيعات.منهج FIX: نصمّم خدمات FBA اللوجستية وخطة المخزون وفق الطلب في الدولة المستهدفة والموسم.
-
النتيجة متجر يُفتتح ثم يُترك لحاله.النتيجة قناة للعلامة التجارية تنمو فيها الحصة السوقية والربحية معًا.
مكاسبكم من استشارات Amazon
-
شبكة FBA اللوجستية العالمية
لا تبقى منتجاتكم في مستودع واحد، بل تتوزع على شبكة عالمية. ومن خلال تخطيط المخزون وإدارة FBA (Fulfillment by Amazon) نسعى إلى أن تصل منتجاتكم إلى العملاء في الولايات المتحدة وأوروبا والإمارات بسرعة «Prime». -
صدارة Buy Box واستراتيجية التسعير
تجري معظم المبيعات في خانة «Buy Box». ولكي تحافظوا على موقع قوي فيها، نستخدم التسعير الديناميكي ونراقب أسعاركم باستمرار. الهدف: التقدّم في المنافسة مع الحفاظ على الربحية. -
تسجيل العلامة التجارية وإدارة محتوى A+
نحمي علامتكم بتسجيلها في نظام Amazon Brand Registry. ونحوّل متجركم إلى واجهة عرض راقية بتصاميم محتوى A+ وقصة العلامة التجارية، التي تهدف إلى رفع ثقة العملاء ومعدلات التحويل. -
التكامل بين الأسواق المتعددة
لا نربط إيراداتكم بعملة واحدة. ندير منصات البيع في أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ ضمن خطة واحدة، ونسعى إلى أن تبيع علامتكم في أكثر من سوق. -
خوارزمية A9 والصدارة في نتائج البحث
نجاح المبيعات ليس صدفة، بل معادلة. نحسّن منتجاتكم وفق ديناميكيات خوارزمية A9 في Amazon، ونعمل على رفع ترتيبكم العضوي في الكلمات المفتاحية ذات حجم البحث المرتفع و«الموجّهة نحو الشراء». -
إدارة إعلانات PPC
ندير حملاتكم الإعلانية (PPC) وفق البيانات، فنُبقي تكلفة الإعلان (ACoS) تحت السيطرة، ونسعى إلى رفع عائد الإعلان (ROAS) وظهور علامتكم التجارية. -
حماية العلامة التجارية وسلامة الحساب
نُهيّئ علامتكم مسبقًا لتدقيقات Amazon الصارمة على الالتزام بالسياسات، ولممارسات المنافسة غير المشروعة التي قد تستهدفها. نراقب سلامة حسابكم بانتظام، ونحمي حقوق ملكيتكم الفكرية، ونهدف إلى تقليل خطر إغلاق متجركم. -
تقارير أداء منتظمة
نضع أمامكم بيانات المبيعات والإعلانات والمخزون في تقارير منتظمة. فترون أيّ منتج يحقق ربحًا، وأيّ إعلان يستهلك الميزانية دون جدوى؛ وتبنون قراراتكم على البيانات لا على الحدس.
مسار الإدارة: من التحليل إلى الصدارة
-
نرصد مبيعات المنافسين والفرص غير المستغلّة باستخدام Helium 10 وJungle Scout.
-
نُعدّ صفحات المنتجات للبيع بنصوص متوافقة مع SEO وصور إنفوغرافيك.
-
نستثمر ميزة الظهور في الأسابيع الأولى عبر مراجعات Vine والزيارات الخارجية.
-
نستبعد الكلمات الإعلانية غير المجدية، ونركّز على المنتجات المربحة ودوران المخزون.
نتائج عملائنا
- شركة عميلة
- 250+
- عميل نشط في التصدير
- 50+
- دولة مستهدفة
- 150+
- صادرات محقّقةحتى اليوم
- 250 M $
الأرقام مستمدة من سجلات FIX، وتُحدَّث من مصدر واحد.
ماذا يقول عملاؤنا؟
-
كنا منتجًا محليًا فحوّلونا إلى لاعب عالمي. وبفضل الإدارة الاستراتيجية من FIX تجاوزت إيرادات عملياتنا في أمريكا الشمالية إيراداتنا في تركيا خلال 6 أشهر.
C.E.رئيس مجلس الإدارة
-
حين واجهنا خطر تعليق الحساب، أدار فريقهم القانوني وفريق السياسات العملية باحتراف. وأنقذوا سمعة علامتنا وقناة مبيعاتنا.
M.K.مدير التجارة الإلكترونية
-
نقلوا ميزانيتنا الإعلانية من بند «الإنفاق» إلى بند «الاستثمار». وخفّضوا تكلفة البيع الواحد إلى النصف بإدارة PPC قائمة على البيانات.
S.A.مدير التسويق
قصص النجاح
-
اختارت Ferre، إحدى الشركات الرائدة في قطاعها منذ أكثر من أربعين عامًا، العمل مع FIX في عمليات التصدير.
Ayçıl Mamur · Ferre
استشارات التصدير
-
وجدت Stilevs، إحدى العلامات التي تقود قطاعها، في FIX شريكًا لتحقيق أهدافها في النمو السريع والمستدام.
Paşa Yorulmaz · Stilevs
استشارات التصدير
-
اختارت Kilim، إحدى الشركات الرائدة في قطاعها منذ ثمانية وأربعين عامًا، العمل مع FIX في عمليات التصدير.
Selma Baydır · Kilim
استشارات التصدير
-
اختارت Kaymet، الاسم العريق في قطاع المعادن، العمل مع FIX في مسيرة نجاح عالمية امتدت إلى مشروع ملعب لأحد أندية الدوري الإنجليزي الممتاز.
Ahmet Emre Sönmez · Kaymet
استشارات التصدير
علامات تجارية أسهمنا في تعزيز قيمتها
خدماتنا الأخرى
-
التصدير
استشارات التصدير
ندير معكم عملية التصدير من اختيار السوق حتى التفاوض مع المشتري على الطلبيات.
-
التصدير
مشروع الدخول إلى السوق
خارطة طريق تصديرية قائمة على البيانات، ويمكن تغطية 50% من تكلفتها بدعم الوزارة.
-
التصدير
قائمة العملاء المحتملين
نقدّم لكم المستوردين وصنّاع القرار المناسبين لمنتجكم مع بيانات اتصال موثّقة.
-
المنح والحوافز
دعم الصادرات
نخطّط لمصاريف المعارض والترويج ودخول الأسواق بدعم من وزارة التجارة التركية.
-
التطوير المؤسسي
استشارات TURQUALITY®
نُدير مسار TURQUALITY® كاملًا، من التقديم إلى التدقيق وإدارة النفقات.
-
المنح والحوافز
استشارات TÜBİTAK
نصمّم مشاريع البحث والتطوير والابتكار وننفّذها ضمن برنامج TÜBİTAK المناسب لكم.
-
المنح والحوافز
استشارات KOSGEB
نُدير طلبات دعم التأسيس والقدرات والتحول الرقمي للمنشآت الصغيرة والمتوسطة.
كيف تُحدَّد أتعاب استشارات Amazon؟
تُحدَّد أتعاب استشارات Amazon وفق عدد الأسواق والمنتجات، وما إذا كانت الخدمة تقتصر على الإنشاء أم تشمل الإدارة المستمرة، ونطاق إدارة الإعلانات.
بعد أن نناقش متجركم وأهدافكم البيعية، نحدّد المرحلة التي نبدأ منها ونرسل إليكم عرض السعر.
إن أردتم أن تروا بأنفسكم أولًا برامج الدعم التي تناسبكم (تتوفر الخدمة باللغة التركية): جرّبوا روبوت الحوافز AIx® مجانًا
ما هي استشارات Amazon؟
استشارات Amazon دعم متخصص يُقدَّم للعلامة التجارية لتبدأ البيع على Amazon أو توسّع مبيعاتها، من اختيار السوق إلى إدارة الإعلانات.
ويشمل ذلك أيضًا إنشاء المتجر، وإدراج المنتجات، وخدمات FBA اللوجستية، وحماية العلامة التجارية.
نتعامل في FIX مع Amazon بوصفه قناة تصدير إلكتروني استراتيجية تكسب فيها علامتكم حضورًا في الخارج.
لا نبني قراراتنا على الحدس، بل على بيانات البحث والإعلانات والمبيعات.
ما هي إدارة حساب Amazon؟
إدارة حساب Amazon هي إسناد التشغيل اليومي لحساب البائع ونموّه إلى فريق متخصص. وهي جانب الإدارة المستمرة في استشارات Amazon، وتشمل الإدراج والإعلانات وتخطيط المخزون وFBA، ومتابعة الأسعار وBuy Box، ومراجعات العملاء، وسلامة الحساب.
في المتجر القائم نبدأ بمراجعة الحساب والإدراج والإعلانات والمخزون. ونكشف بتقارير منتظمة أي المنتجات تحقق ربحًا، وأي الإعلانات تستنزف الميزانية دون جدوى.
كيف تبدأون البيع على Amazon؟
- معلومات السوق وتحليل الفرصنحدّد في سوق أيّ دولة ستنافسون، وبأيّ منتج، وبأيّ سعر.
- إنشاء الحساب والعلامة التجاريةنُعدّ حساب البائع، وتسجيل العلامة، وإعدادات الضرائب والخدمات اللوجستية.
- بنية الإدراجنُعدّ العنوان والنقاط الرئيسية ومحتوى A+ والصور وفق نية البحث.
- الإطلاق والزخمنصمّم استراتيجية الإعلان والتسعير للأسابيع الأولى لكسب ترتيب متقدّم.
- التوسّع والربحيةنقرأ بيانات الإعلانات والمخزون والأسعار بانتظام، وننمّي المنتجات المربحة والأسواق الجديدة.
دليل مفصّل
لمن تناسب استشارات Amazon؟
| الحالة | الاحتياج | ما تقدّمه FIX |
|---|---|---|
| مصنّع لديه منتج بعلامة تجارية ولم يبدأ البيع على Amazon بعد | بداية صحيحة | إنشاء المتجر وفق اختيار السوق والمنتج والسعر |
| علامة لديها متجر قائم لكن مبيعاتها منخفضة | تعزيز الظهور | تحسين الإدراج والكلمات المفتاحية |
| بائع تستنزف تكاليف الإعلان أرباحه | إعلانات مربحة | حملات PPC تُدار بالبيانات |
| علامة تبيع في سوق واحدة | التوسّع إلى دول جديدة | التكامل بين أسواق متعددة |
| علامة تواجه منتجات مقلّدة أو بائعين غير مصرّح لهم | حماية العلامة التجارية | تسجيل العلامة التجارية ومتابعة سلامة الحساب |
ما الذي ينبغي مراعاته عند البيع على Amazon؟
- قواعد السوق: لكل سوق (الولايات المتحدة، وأوروبا، والإمارات العربية المتحدة وغيرها) قواعد فئات ومتطلبات مستندات مختلفة.
- التكلفة الحقيقية: يُحدَّد السعر بإضافة العمولة ورسوم FBA وتكاليف الإعلان والمرتجعات إلى تكلفة المنتج.
- استمرارية المخزون: نفاد المخزون يُضعف الترتيب؛ لذا تُخطَّط شحنات FBA وفق وتيرة المبيعات.
- سلامة الحساب: تجب مراقبة مؤشرات سلامة الحساب وتنبيهات السياسات بانتظام.
- تسجيل العلامة: تسجيل العلامة التجارية (Brand Registry) مهم للوصول إلى محتوى A+ وأدوات حماية العلامة.
- الدعم الحكومي: ينبغي دراسة برامج دعم وزارة التجارة في جمهورية تركيا لنفقات التصدير الإلكتروني مسبقًا.
ما المؤشرات التي تُتابَع في حساب Amazon؟
في حساب Amazon السليم تُتابَع كفاءة الإعلان ومعدل التحويل وحصة Buy Box وسلامة المخزون والحساب معًا.
- كفاءة الإعلان: يقيس ACoS نسبة تكلفة الإعلان إلى المبيعات الإعلانية، ويقيس TACoS نسبتها إلى إجمالي المبيعات؛ ويُتابَع كلاهما على مستوى كل منتج.
- معدل التحويل: يبيّن نسبة زيارات صفحة المنتج التي تتحول إلى طلبات.
- حصة Buy Box: تقيس مدى تكرار ظهور خانة الشراء في صفحة المنتج باسمكم.
- سلامة المخزون والحساب: تُراجَع بانتظام سرعة دوران المخزون، ورسوم التخزين طويل الأجل، والشحنات المتأخرة، ونسب المرتجعات.
نضع إلى جانب كل مؤشر الخطوة التالية؛ فلا يبقى التقرير على الرف، بل يتحول إلى تنفيذ.
بأي سوق تبدأون على Amazon؟
يُختار سوق البداية وفق حدة المنافسة في فئة منتجكم، وتكلفة الخدمات اللوجستية، والالتزامات الضريبية، والعميل المستهدف لعلامتكم.
كل دولة سوق مستقلة، مثل الولايات المتحدة وألمانيا والمملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة.
نوازن هذه المعايير مع بيانات حجم البحث. وننقل ما نتعلمه في السوق الأولى إلى الأسواق التالية بتكلفة أقل.
- المنافسة في الفئة: نفحص عدد المراجعات ونطاق الأسعار للمنتجات في الصفحة الأولى.
- الخدمات اللوجستية: نحسب مدة الشحن إلى مستودعات FBA وتكلفته.
- الضرائب والتسجيل: نتحقق من ضريبة القيمة المضافة ومتطلبات تسجيل البائع في الدولة المستهدفة.
- اللغة والمحتوى: نخطّط لتكييف الإدراج ومحتوى A+ مع اللغة المحلية.
الأسئلة الشائعة
-
ماذا تشمل استشارات Amazon؟تشمل استشارات Amazon مسار بدء البيع على Amazon وتوسيعه من البداية إلى النهاية.
تشمل استشارات Amazon مسار بدء البيع على Amazon وتوسيعه من البداية إلى النهاية. ونتولّى معكم اختيار السوق، وإنشاء المتجر، وإدراج المنتجات، وإدارة الإعلانات، وخدمات FBA اللوجستية، وحماية العلامة التجارية.
-
بأيّ دولة نبدأ البيع على Amazon؟تُختار دولة البداية وفق المنافسة في الفئة، وتكلفة الخدمات اللوجستية، والالتزامات الضريبية، وعميلكم المستهدف.
تُختار دولة البداية وفق المنافسة في الفئة، وتكلفة الخدمات اللوجستية، والالتزامات الضريبية، وعميلكم المستهدف. فالولايات المتحدة وألمانيا والمملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة أسواق مستقلة. ونختار بناءً على بيانات البحث، لا على الافتراضات.
-
كيف يُحسب سعر المنتج على Amazon؟يُحسب السعر على Amazon بإضافة العمولة ورسوم FBA وتكاليف الإعلان والمرتجعات إلى تكلفة المنتج.
يُحسب السعر على Amazon بإضافة العمولة ورسوم FBA وتكاليف الإعلان والمرتجعات إلى تكلفة المنتج. ولأن نفاد المخزون يُضعف الترتيب، نخطّط شحنات FBA وفق وتيرة المبيعات.
-
لماذا يُعدّ Amazon Brand Registry مهمًا؟يتيح Amazon Brand Registry الوصول إلى محتوى A+ وأدوات حماية العلامة التجارية.
يتيح Amazon Brand Registry الوصول إلى محتوى A+ وأدوات حماية العلامة التجارية. وللعلامات التي تواجه منتجات مقلّدة أو بائعين غير مصرّح لهم، نتولّى معكم مسار التسجيل ومتابعة سلامة الحساب.
-
هل يوجد دعم حكومي لنفقات Amazon والتصدير الإلكتروني؟نعم. تدعم وزارة التجارة في جمهورية تركيا بعض نفقات التصدير الإلكتروني.
نعم. تدعم وزارة التجارة في جمهورية تركيا بعض نفقات التصدير الإلكتروني. نحدّد معكم البنود المؤهلة قبل الإنفاق، وندير ملف الطلب نيابةً عنكم. تُتاح برامج الدعم الحكومي في تركيا للشركات المؤسَّسة في تركيا؛ فإن كانت لشركتكم منشأة هناك أو تخطّطون لتأسيسها، نحدّد معكم البرامج الأنسب.
-
متى تحتاجون إلى دعم خارجي لحساب Amazon؟إذا ركدت المبيعات، أو ارتفعت تكلفة الإعلان قياسًا بالمبيعات، أو تكرّرت خسارة Buy Box، فقد حان وقت الدعم.
إذا ركدت المبيعات، أو ارتفعت تكلفة الإعلان قياسًا بالمبيعات، أو تكرّرت خسارة Buy Box، فقد حان وقت الدعم. كما أن تنبيهات الحساب أو خطر التعليق تستدعي تدخلًا سريعًا. وللشركات التي تفضّل الاستعانة بخبرة خارجية بدل بناء فريق Amazon داخلي، ندير الحساب نيابةً عنكم.